Qual o prazo de entrega?

Entregamos em 2 a 5 dias úteis para Portugal continental. Para as ilhas e Europa o prazo é de 4 a 7 dias úteis.

Qual é a política de devoluções da Charmy Gift Store?

Aceitamos devoluções até 14 dias após a receção do produto, para todos os destinos.

O embrulho para presente é gratuito?

Sim! O embrulho para presente é totalmente gratuito em todos os pedidos da Charmy Gift Store.

É possível personalizar os produtos?

Sim, a personalização está disponível em todos os produtos das nossas coleções. Consulte a página do produto para mais detalhes.

Como posso contactar a Charmy Gift Store?

Pode contactar-nos através do email geral@charmygiftstore.com. Teremos todo o gosto em ajudar!

AGB - Verkaufsbedingungen | Lieferung, Rücksendung, Gewährleistung

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website www.charmygiftstore.com und den Kauf von Produkten von Centaur Courage Lda , NIF 516057286, mit Sitz in Largo de S. Sebastião Nº 6, 6290-141 Moimenta da Serra - Gouveia, Portugal.

1. Bestellungen

Mit einer Bestellung auf unserer Website erklärt der Kunde, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben. Die Bestellbestätigung wird nach Zahlungseingang per E-Mail versandt.

2. Preise und Zahlungen

Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit-/Debitkarte, PayPal und anderen im Checkout verfügbaren Methoden. Die Preise können ohne vorherige Ankündigung geändert werden, wobei der zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Preis maßgebend ist.

3. Versand

Wir versenden nach Portugal, in die Europäische Union, die Schweiz, das Vereinigte Königreich und Norwegen. Lieferzeiten und -kosten werden beim Checkout angezeigt. Centaur Courage Lda haftet nicht für Verzögerungen, die durch Transportdienstleister verursacht werden.

4. Rücksendungen und Umtausch

Gemäß der europäischen Gesetzgebung hat der Kunde das Recht, Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden. Die zurückgesandten Produkte müssen sich in einwandfreiem Zustand befinden, ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer im Falle eines fehlerhaften Produkts.

5. Garantie

Alle Produkte haben eine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren gemäß den geltenden portugiesischen und europäischen Gesetzen.

6. Datenschutz

Die erhobenen personenbezogenen Daten werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.